售后服务
“质量创造未来”是我们公司的一贯宗旨。高科技、高品质、高服务是我们公司的追求与准则。我公司在确保质量方面有着一套完整的质量保证体系,其中包括对设备的售前、售中、售后服务和对客户的技术咨询及技术培训,所以我们特此作出以下承诺:
一、设备质量承诺:
1、公司为了保证设备的可靠性和先进性,材料及外购件均选用国内或国际知名品牌设备(也可按照采购方需求指定品牌)。
2、我公司在不以降低设备技术性能、更改设备部件为代价的基础上,真诚以优惠的价格提供给采购方。
3、 设备的制造和检测均有质量记录和检测资料。
4、 对设备性能的检测,我们诚请采购方亲临对设备进行全过程、全性能检查,待设备被确认合格无问题后再装车发货。
二、交货期承诺:
1、设备交货期:按与采购方协商的周期进行准时发货,若有特殊要求,需提前完工的,可加急组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、设备交货时,我公司向采购方提供下列文件;
① 使用说明书
② 设备图纸
③ 外购件说明书及制造厂家
④ 提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件
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